კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

Pando-ს სერვისის მიმწოდებელია Rendo Labs.

ეს პოლიტიკა ეხება:

• მშობლებს, რომლებიც ქმნიან ან მართავენ Pando-ს ანგარიშს;
• ბავშვებს, რომლებიც Pando-ს იყენებენ მშობლის ნებართვითა და ზედამხედველობით;
• პირებს, რომლებიც გვიკავშირდებიან მხარდაჭერის არხებით ან იყენებენ ჩვენს ვებგვერდს.

ბავშვმა არ უნდა შექმნას ანგარიში, არ უნდა დაგვიკავშირდეს პირდაპირ და არ უნდა მოგვაწოდოს პერსონალური მონაცემები მშობლის მონაწილეობის გარეშე.

Pando შექმნილია მცირეწლოვანი ბავშვებისთვის. ამიტომ ვცდილობთ შევაგროვოთ მხოლოდ ის მონაცემები, რაც საჭიროა აპლიკაციის მუშაობისთვის, სასწავლო გამოცდილების პერსონალიზაციისთვის, პროგრესის შესანახად, მხარდაჭერის გასაწევად და სერვისის უსაფრთხოებისთვის.

Pando:

• არ ყიდის ბავშვების პერსონალურ მონაცემებს;
• არ აჩვენებს ბავშვებს მესამე მხარის რეკლამას;
• არ იყენებს ქცევით რეკლამას ან სარეკლამო თვალთვალს;
• არ შეიცავს საჯარო პროფილებს, სოციალურ ქსელურ ფუნქციებს ან ბავშვებს შორის მიმოწერას;
• არ ითხოვს წვდომას კამერაზე, მიკროფონზე, კონტაქტებზე, ფოტოებზე ან ზუსტ მდებარეობაზე, თუ ასეთი ფუნქცია წინასწარ არ დაემატება და პოლიტიკა არ განახლდება.

ჩვენ ვაგროვებთ მხოლოდ შეზღუდულ მონაცემებს.

ჩვენ განზრახ არ ვაგროვებთ ბავშვის ზუსტ საცხოვრებელ მისამართს, GPS მდებარეობას, ფოტოებს, ვიდეოებს, კონტაქტებს, მიკროფონის ჩანაწერებს, ჯანმრთელობის მონაცემებს, ბიომეტრიულ მონაცემებს ან სხვა ბავშვებთან გაგზავნილ შეტყობინებებს.

მონაცემებს ვიყენებთ შემდეგი მიზნებისთვის:

• მშობლის ანგარიშის შექმნა და მართვა;
• ბავშვის პროფილის შექმნა და შენარჩუნება;
• ასაკისთვის შესაფერისი სასწავლო აქტივობების შეთავაზება;
• ბავშვის პროგრესის შენახვა;
• მხარდაჭერის გაწევა და მოთხოვნებზე პასუხი;
• აპლიკაციის უსაფრთხოების, სტაბილურობისა და ხარისხის გაუმჯობესება;

მონაცემთა დამუშავების სამართლებრივი საფუძველი შეიძლება იყოს:

• მშობლის თანხმობა;
• მშობლის მიერ მოთხოვნილი სერვისის მიწოდება;
• ჩვენი კანონიერი ინტერესი, მაგალითად, სერვისის უსაფრთხოება და საიმედოობა;
• სამართლებრივი ვალდებულება.

თუ მონაცემთა დამუშავება ეფუძნება თანხმობას, მშობელს შეუძლია თანხმობის გამოხმობა ელფოსტით info@rendolabs.com ან აპლიკაციაში ხელმისაწვდომი ანგარიშის წაშლის მექანიზმით.

ბავშვის პროფილის შექმნამდე მშობელს მიეწოდება ინფორმაცია იმის შესახებ, რა მონაცემებია საჭირო და რატომ. ანგარიშისა და ბავშვის პროფილის შექმნით მშობელი ადასტურებს, რომ უფლებამოსილია მოგვაწოდოს ბავშვის შესახებ ინფორმაცია და დაუშვას ბავშვის მიერ Pando-ს გამოყენება.

Pando იყენებს იყენებს სანდო ტექნიკურ მომსახურების მომწოდებლებს აპლიკაციის ფუნქციონირებისთვის, მათ შორის ავტორიზაციისთვის, მონაცემთა ბაზისთვის, მონაცემების შენახვისთვის, უსაფრთხოებისთვის და ტექნიკური ინფრასტრუქტურისთვის.

ეს მომწოდებლები მონაცემებს ამუშავებენ მხოლოდ Pando-ს სერვისის მიწოდებისა და მხარდაჭერის მიზნით. ჩვენ არ ვაძლევთ მათ უფლებას, გამოიყენონ ბავშვების პერსონალური მონაცემები საკუთარი სარეკლამო, მარკეტინგული ან სხვა დამოუკიდებელი მიზნებისთვის. მონაცემები შეიძლება ინახებოდეს ან მუშავდებოდეს საქართველოს ფარგლებს გარეთაც, მათ შორის ისეთ ქვეყნებში ან რეგიონებში, სადაც განთავსებულია ჩვენი მომსახურების მომწოდებლების ინფრასტრუქტურა. ასეთ შემთხვევაში ვცდილობთ გამოვიყენოთ შესაბამისი ტექნიკური, ორგანიზაციული და სახელშეკრულებო დაცვის ზომები. ჩვენ ვიყენებთ გონივრულ უსაფრთხოების ზომებს, მათ შორის წვდომის კონტროლს, მონაცემების გადაცემისას დაშიფვრას და წარმოების მონაცემებზე შეზღუდულ წვდომას. მიუხედავად ამისა, მონაცემთა გადაცემის ან შენახვის არცერთი მეთოდი არ არის სრულად უსაფრთხო.

მომსახურების მომწოდებლებს ვუზიარებთ მხოლოდ იმ მონაცემებს, რაც საჭიროა კონკრეტული მომსახურების მისაწოდებლად. მათ არ აქვთ უფლება, ბავშვების პერსონალური მონაცემები გამოიყენონ საკუთარი სარეკლამო ან ქცევითი თვალთვალის მიზნებისთვის.

რენდო ლაბს რეგისტრირებულია საქართველოში. ჩვენი მომსახურების მომწოდებლები მონაცემებს შეიძლება ამუშავებდნენ საქართველოს ფარგლებს გარეთ, მათ შორის ევროპის ეკონომიკურ ზონაში ან სხვა ადგილებში, სადაც განთავსებულია მათი ინფრასტრუქტურა ან მხარდაჭერის ოპერაციები.

ასეთ შემთხვევაში ვცდილობთ გამოვიყენოთ შესაბამისი სახელშეკრულებო, ტექნიკური და ორგანიზაციული დაცვის ზომები.

პერსონალურ მონაცემებს ვინახავთ მხოლოდ იმ ვადით, რაც საჭიროა ამ პოლიტიკაში აღწერილი მიზნებისთვის, თუ კანონი უფრო ხანგრძლივ შენახვას არ მოითხოვს.

ზოგადად:

• მშობლის ანგარიშის მონაცემები ინახება ანგარიშის აქტიურობის პერიოდში;
• ბავშვის პროფილი და პროგრესი ინახება ბავშვის პროფილის ან მშობლის ანგარიშის აქტიურობის პერიოდში;
• მხარდაჭერის შეტყობინებები ინახება პასუხის გასაცემად და მხარდაჭერის ისტორიის შესანარჩუნებლად საჭირო ვადით;
• ტექნიკური ლოგები და ავარიის მონაცემები ინახება უსაფრთხოებისა და გაუმართაობის გამოსასწორებლად საჭირო შეზღუდული ვადით;
• სარეზერვო ასლები იშლება ან იცვლება ტექნიკური ციკლის შესაბამისად.

თუ მშობელი მოითხოვს ბავშვის მონაცემების წაშლას, ჩვენ წავშლით ან დეიდენტიფიცირებას გავუკეთებთ მონაცემებს, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც შეზღუდული ინფორმაციის შენახვა საჭიროა კანონით, უსაფრთხოების მიზნით ან დავის გადასაწყვეტად.

კანონმდებლობის შესაბამისად, მშობელს შეუძლია მოითხოვოს:

• ინფორმაცია იმის შესახებ, რა მონაცემებს ვამუშავებთ მასზე ან მის ბავშვზე;
• მონაცემების ასლი;
• არაზუსტი ან არასრული მონაცემების გასწორება;
• მონაცემების წაშლა;
• მონაცემთა დამუშავების შეზღუდვა ან შეწყვეტა;
• თანხმობის გამოხმობა;
• მონაცემთა გადატანა, თუ ეს უფლება გამოიყენება;

მოთხოვნისთვის დაგვიკავშირდით: info@rendolabs.com. ბავშვის მონაცემებთან დაკავშირებული მოთხოვნის შესრულებამდე შეიძლება დაგვჭირდეს დადასტურება, რომ მოთხოვნა მოდის შესაბამისი მშობლისგან.

ჩვენ ვიყენებთ გონივრულ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ უსაფრთხოების ზომებს, მათ შორის წვდომის კონტროლს, გადაცემისას დაშიფვრას, წარმოების მონაცემებზე შეზღუდულ წვდომას და უსაფრთხოებისთვის საჭირო მონიტორინგს.

მონაცემთა გადაცემის ან შენახვის არცერთი მეთოდი არ არის სრულად უსაფრთხო, თუმცა ვცდილობთ მონაცემები დავიცვათ ბავშვებისთვის განკუთვნილი სასწავლო აპლიკაციის შესაბამისი სტანდარტით.

მშობელმა უნდა დაიცვას ანგარიშის შესვლის მონაცემების კონფიდენციალურობა და არ გაუზიაროს ანგარიშზე წვდომა ბავშვს ან სხვა არაუფლებამოსილ პირს.

ამ პოლიტიკაში Pando-ს კონკრეტული ფასები მითითებული არ არის. მომავალში შეიძლება დაინერგოს ფასიანი გამოწერები ან ფასიანი ფუნქციები Apple In-App Purchase-ის, Google Play-ის ბილინგის ან სხვა ნებადართული პლატფორმული მექანიზმების მეშვეობით.

ფასიანი ფუნქციების დანერგვამდე განვაახლებთ შესაბამის პირობებსა და განმარტებებს. გადახდის მონაცემებს, როგორც წესი, ამუშავებს Apple, Google ან სხვა გადახდის მომსახურების მომწოდებელი. Pando-ს არ სჭირდება, რომ ბავშვმა გადახდის ინფორმაცია მოგვაწოდოს.

შეიძლება დროდადრო განვაახლოთ ეს პოლიტიკა. თუ ცვლილება არსებითად შეეხება ბავშვების პერსონალურ მონაცემებს ან მშობლის არჩევანს, მოგაწვდით შესაბამის შეტყობინებას და, საჭიროების შემთხვევაში, მოვითხოვთ მშობლის განახლებულ თანხმობას.

ეს ინფორმაცია მოცემულია მოხერხებულობისთვის და არ ზღუდავს კანონით მინიჭებულ უფლებებს.